Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de abril de 2025
A Catavento ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta política é a Catavento, com sede em:
- Rua Tibiriçá, 514 — Centro, Ribeirão Preto - SP, 14010-090
- Telefone: +55 16 3284-9176
- E-mail: [email protected]
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
- Mensagem enviada pelo formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de navegação
- Tipo e versão do navegador
- Páginas acessadas e tempo de permanência
- Dados de cookies (conforme nossa Política de Cookies)
2.3 Base legal para o tratamento
- Consentimento — para envio de comunicações por e-mail e uso de cookies opcionais
- Legítimo interesse — para análise de tráfego do site e melhoria dos serviços
- Execução de contrato — para comunicação relacionada a inscrições nos cursos
3. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder às suas mensagens e solicitações de informação
- Confirmar inscrições e comunicar detalhes dos cursos
- Enviar comunicações sobre novas turmas, quando você der consentimento
- Melhorar o desempenho e a usabilidade do nosso site
- Cumprir obrigações legais
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
3.1 Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica, que operam sob contratos de confidencialidade
- Ferramentas de analytics (Google Analytics), conforme consentimento de cookies
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
4. Proteção dos Dados
Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
- Acesso restrito aos dados por membros da equipe com necessidade justificada
- Senhas e acessos administrativos protegidos com autenticação segura
- Revisão periódica das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme os prazos previstos na LGPD.
5. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, geralmente:
- Dados de formulário de contato: até 12 meses após o último contato
- Dados de participantes de cursos: até 5 anos, conforme legislação fiscal
- Dados de cookies analíticos: conforme configuração de cada ferramenta (geralmente até 14 meses)
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies opcionais (analytics e preferências). Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso — solicitar confirmação e acesso aos dados que tratamos sobre você
- Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados, nos casos previstos pela lei
- Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor
- Oposição — opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse
- Revogação do consentimento — retirar consentimento a qualquer momento
- Informação — obter informações sobre o uso compartilhado dos seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.
8. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
9. Privacidade de Menores
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que coletamos dados de uma pessoa menor de idade, entre em contato para que possamos removê-los.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos revisitar este documento regularmente.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 16 3284-9176
- Endereço: Rua Tibiriçá, 514 — Centro, Ribeirão Preto - SP, 14010-090